Обращения от населения

ВНИМАНИЕ! В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания Фамилии, Имени и Отчества, полного обратного почтового адреса рассмотрению не подлежат. Обращаем Ваше внимание на то, что личные данные, указанные в обращении не подлежат разглашению.
Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, внимательно заполнить все предложенные реквизиты и четко формулировать суть обращения.
Дополнительно просим Вас указывать контактные телефоны для более эффективного и быстрого взаимодействия.
В жалобах на действия экипажа автотранспортного средства, осуществляющего перевозку пассажиров по муниципальной маршрутной сети города Бийска, в обязательном порядке должно быть указано время и место происшествия, номер маршрута и государственный регистрационный знак транспортного средства. В случае возникновения конфликтной ситуации, указать контактные данные двух и более свидетелей, способных дать более полную картину произошедшего.
Благодарим Вас за сотрудничество! Предоставляемая Вами информация позволяет нам лучше организовывать работу автомобильного пассажирского транспорта города Бийска.

Элементы 126—130 из 407.

Наталья 19.05.2017 13:16 Выразить претензию / В транспортный отдел администрации

Доброго дня! Недавно ехала на ТС по маршруту №47, это мой маршрут между домом и работой, зайдя в ТС я подала водителю ТК. Он прислонил ее к кассе, на что чек не вышел, затем, как оказалось, закончилась бумага. Повторив манипуляции несколько раз водитель заявил, что на карте нет денег, я начала спорить, что он уже снял деньги, просто без бумаги не вышел чек. После того, как он поставил новый рулончик, аппарат написал повторить чек? Водитель нажал отмену. Он потребовал расчета. Деньги на карте есть всегда. Я отдала наличные, но по приезду домой, посмотрела на сайте остаток по карте и историю поездок. В итоге за проезд с работы до дома с меня взяли 34,50 - круто конечно, НО... ТАК ВОТ, НАУЧИТЕ ВОДИТЕЛЕЙ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ТЕРМИНАЛОМ, ТАК КАК ЭТО НЕ ЕДИНИЧНЫЙ СЛУЧАЙ!

Ответ:

Уважаемая Наталья Валерьевна! В ходе проверки было установлено транспортное средств и водитель допустивший данное нарушение. Предприниматель был предупрежден о необходимости систематического проведения инструктажа водителей. С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"

Маргарита 11.05.2017 12:11 Выразить претензию / В транспортный отдел администрации

Здравствуйте! Убедительная просьба провести беседу с водителем автобуса ПАЗ В 489 УК! 10 мая в 7:45 подойдя к автобусу стоящему на остановке Стахановская в сторону Вокзала, по 23 маршруту, он просто перед лицом закрыл двери и поехал. Видимо торопился проскочить на зеленый светофор, что бы оторваться от сзади идущего автобуса по маршруту 46, оставив меня и ещё 2-х пассажиров желающих попасть в этот автобус, ждать следующий.

Ответ:

Уважаемая Маргарита Валерьевна! Спасибо Вам за обращение. По фактам указанных Вами нарушений с владельцем данного автобуса была проведена беседа о недопустимости подобных действий, к водителю были применены меры дисциплинарного воздействия. С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"

Анна 03.05.2017 10:56 Оставить предложение / В транспортный отдел администрации

Прошу, пересмотреть расписание автобуса №17. Изменено на новое очень не удобное! Раньше ходил 17,05 сейчас либо 16,56 либо приходится ждать 25-27 мин. Многим приходится ехать с пересадками. Лично я из за расписания не успеваю за ребенком в садик. Приходится платить дополнительные деньги из за того что я стала опаздывать.

Ответ:

Уважаемая Анна Сергеевна! Данное расписание утверждено на период с 29.04.2017г. по 01.10.2017г. и изменению не подлежит. Обращаем Ваше внимание, что расписание в указанное вами время почти не изменилось: Время выхода с конечной остановки "Вокзал" - до 29.04.17г.: 16:56, 17:13, 17:30; с 29.04.17г.:16:56, 17:15, 17:34 Время выхода с конечной остановки "Алтайснэк" - до 29.04.17г.: 16:56, 17:13, 17:30; с 29.04.17г.:16:56, 17:15, 17:34. С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"

Валентина 25.04.2017 19:48 Выразить претензию / В транспортный отдел администрации

Здравствуйте! У меня даже и не претензия,а обращение. Живу я в Заречье, и наше предприятие, а именно ФКП "БОЗ" работает с пол 8 утра. Автобусная остановка на которую я сажусь, если еду на автобусе в город "Детский сад". Первый автобус идёт с Гавани в 6.15, на моей остановке он будет где то в половине 7... В общем, если бы первый автобус выезжал в 6.00, тогда бы я успевала на трамвай, и естественно на работу к половину 8. Многие живут за рекой, и ездят на работу на Олеумный завод...

Ответ:

Уважаемая Валентина Геннадьевна! Ваше обращение будет рассмотрено. С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"

Светлана 24.04.2017 19:20 Задать вопрос / В транспортный отдел администрации

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, когда начнет ходить автобус № 107 Вокзал-Иконниково?

Ответ:

Уважаемая Светлана Семеновна! Автобус по маршруту № 107 "Вокзал - садоводство "Катунские зори" начнет работу с 01.05.2017г. по прежнему расписанию. Однако, обращаем Ваше внимание, что 29 и 30 апреля автобус в данном направлении будет работать по сокращенному расписанию: Время отправления с конечной остановки "Вокзал": 10:10, 17:40. Время отправления с конечной остановки садоводство «Катунские зори»: 11:05, 18:35. С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"

Какой вид транспорта Вы предпочитаете ?