Обращения от населения

Элементы 1—5 из 96.
Дмитрий 05.03.2019 15:07 Выразить претензию / В диспетчерскую
Хочу выразить претензию по поводу 44 маршрута.Водитель очень часто приезжает с задержками на ост.Полигон
Ответ:
Уважаемый Дмитрий Викторович! Нами был проведен мониторинг движения данного маршрута, задержки не были выявлены. На конечный остановочный пункт "6-й Военный городок" автобус приходит на 5-7 мин. раньше. С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"
Павел 28.02.2019 11:11 Задать вопрос / В диспетчерскую
Изменится ли стоимость Единой социальной транспортной карты и Общегражданского проездного на трамвай?
Ответ:
Уважаемый Павел Андреевич! Стоимость Единой социальной транспортной карты не изменится. По стоимости обжегражданского проездного на трамвай Вам следует обратиться в трамвайное управление. С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"
Борисович 27.02.2019 09:39 Выразить претензию / В диспетчерскую
Здравствуйте ! 27 февраля в 8.36-8.37 (остановка "Электропечь" в сторону вокзала), водитель 35 маршрута устроил гонки с водителем маршрута 24 . На большой скорости он пролетел остановку. Цену за проезд с 1 марта повышают, а культура обслуживания все ниже.
Ответ:
Уважаемый Геннадий Борисович! По Вашему обращению с водителями автобусов были проведены беседы о недопустимости подобных действий. В случае если Вы стали очевидцем нарушения правил дорожного движения водителями общественного транспорта просим Вас обращаться в дежурную часть МУ МВД ГИБДД России "Бийское" по телефону 47-64-23 или по номеру 102 с мобильного телефона. С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"
Дарья 12.02.2019 09:55 Задать вопрос / В диспетчерскую
Добрый день. Когда на 77маршруте появятся уже кондуктора!? Очень не удобно, особенно когда ребёнок на руках.
Ответ:
Уважаемая Дарья Сергеевна! В документах регламентирующих правила пассажирских перевозок обязательное наличие кондуктора в салоне автобуса не оговорено. Кондукторов на маршруте № 77 "Центр - Кристалл" не будет.
Марина 04.02.2019 13:21 Выразить претензию / В диспетчерскую
Сегодня 04.02.19 я простояла на остановке "Магазин Чехова" в ожидании газели №47 пятнадцать минут в тридцатиградусный мороз. В расписание по данному маршруту указано время отправки из центра в 12.20, но автобус так и не пришёл. Не дождавшись газель, я обратилась в диспетчерскую с вопросом: "Почему нет автобуса в данное время?" На что получила ответ, что 12.20 автобус на обеде и в это время не ходит. Прошу разобраться в данной ситуации, т.к. мне пришлось идти на вокзал, чтобы добраться на работу, а из-за потерявших 15 минут на работу я опоздала. Заранее спасибо!
Ответ:
Уважаемая Марина Сергеевна! В расписании была допущена опечатка, которая в данный момент устранена. Приносим Вам свои извинения! С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"
Какой вид транспорта Вы предпочитаете ?