Обращения от населения

ВНИМАНИЕ! В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания Фамилии, Имени и Отчества, полного обратного почтового адреса рассмотрению не подлежат. Обращаем Ваше внимание на то, что личные данные, указанные в обращении не подлежат разглашению.
Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, внимательно заполнить все предложенные реквизиты и четко формулировать суть обращения.
Дополнительно просим Вас указывать контактные телефоны для более эффективного и быстрого взаимодействия.
В жалобах на действия экипажа автотранспортного средства, осуществляющего перевозку пассажиров по муниципальной маршрутной сети города Бийска, в обязательном порядке должно быть указано время и место происшествия, номер маршрута и государственный регистрационный знак транспортного средства. В случае возникновения конфликтной ситуации, указать контактные данные двух и более свидетелей, способных дать более полную картину произошедшего.
Благодарим Вас за сотрудничество! Предоставляемая Вами информация позволяет нам лучше организовывать работу автомобильного пассажирского транспорта города Бийска.

Элементы 66—70 из 94.

Вадимович 16.09.2014 15:34 Выразить претензию / Администрации сайта

Уважаемая администрация сайта, спасибо что есть такой ресурс как ваш, где можно посмотреть движение транспорта онлайн, хотя наверное радость наша будет не долгой, и не радостной, от карты остается всего лишь квадрат размером 10 на 10 см.но неужели нельзя сделать рекламу пониже? Вся страница непонятно чем занята, и не читаема. Спасибо

Ответ:

Уважаемый Александр Вадимович! В настоящий момент, без изменения общего интерфейса и функционала модуля online-карты увеличить активную область окна не представляется возможным, но если в будущем возникнет такая необходимость мы обязательно учтем ваше мнение и мнение других пользователей. Сейчас же, может лишь немного спасти положение переключение вашего браузера в полноэкранный режим, для этого необходимо использовать клавишу F11. С уважением, администрация сайта.

Екатерина 11.09.2014 17:05 Оставить предложение / Администрации сайта

Здравствуйте. Спасибо Вам за это изобретение - транспорт онлайн. Но к Вам, разработчики, есть просьба - так как у меня нет телефона на анроиде (у меня нокиа на виндовс 8) и интернета кроме как на телефоне тоже нет, хотела бы Вас попросить сделать и на телефоны, работающие на виндовс это приложение. Думаю прошу от многих пассажиров. Заранее спасибо

Ответ:

Уважаемая Екатерина Андреевна! Изначально приложение транспорт-online не подразумевалось для использования на мобильных устройствах, т.к. для его корректной работы необходимы ряд ресурсов, специфичных библиотек и плагинов имеющихся только в браузерах операционных систем стационарных компьютеров и ноутбуков. На настоящий момент, существующая мобильная версия приложения для ОС Android куда менее интерактивная чем ее полноценная версия, т.к. по сути это совсем другая, созданная с нуля программа и что бы ее хотя бы приблизить к функционалу полной версии потребуется огромное количество сил, средств и времени, не говоря уже о создании версий программы для других мобильных операционных систем. Тем не менее разработчиками ведутся работы в данном направлении и в ближайшее время будет проводиться обновление мобильной версии программы для Android, портирование программы на другие мобильные платформы в будущем так же не исключается. С уважением, администрация сайта.

Серге 04.09.2014 08:51 Задать вопрос / Администрации сайта

Добрый день! Второй день при попытке посмотреть на карту с маршрутами выходит сообщение "Initialization failed: please check the API key, swf location, version and network availability.". Пробовал в разных браузерах, результат один и тот же

Ответ:

Уважаемый Сергей Антонович! Услуга транспорт-online временно не доступна, так как разработчиками проводятся технические работы на портале, связанные с обновлением приложения. С уважением, администрация сайта.

Сергей 25.07.2014 16:34 Выразить претензию / Администрации сайта

Я уже обращался к вам насчёт полного расписания городских автобусов хотел скачать его по вашей ссылке а оно там платное надо с начало купить ключ для какой-то программы СПАСИБО ВАМ ЗА ЭТО!!!!!! Может просто его напечатать а не посылать по каким-то там ссылкам

Ответ:

Уважаемый Сергей Викторович! Я предоставил вам ссылку для перехода в раздел сайта "Расписание городских и пригородных маршрутов", откуда есть возможность скачать расписание всех маршрутов в виде обычного текстового документа Microsoft Office Word 97-2003. На какие-либо иные ресурсы, файлы или программы, тем более платные, данная ссылка вести не может. Вероятно, проблема связана с некорректной работой программного обеспечения (интернет-браузера, менеджера загрузок, текстового редактора,...) установленного на ваш компьютер. Дополнительно, документы с расписанием городских и пригородных маршрутов, отправил на адрес вашей электронной почты. С уважением, администрация сайта.

Мария 21.07.2014 18:55 Задать вопрос / Администрации сайта

Скажите пожалуйста правила оплаты за провоз собаки! У меня такса - если людей много в автобусе то ее можно взять на руки или посадить под ноги - собака маленькая и занимает место не более сумки. Требуется ли за нее оплата?

Ответ:

Уважаемая Мария Владимировна! Пассажир имеет право провозить на задних накопительных площадках домашних животных при соблюдении условий, исключающих беспокойство пассажиров и оплате за проезд в размере платы за одно место багажа (за исключение мелких животных и птиц в клетке). Собаки должны быть в наморднике и на коротком поводке. Согласно Постановлению Правительства РФ от 14.02.2009 №112 (ред. от 14.05.2013) «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом»: п. 62 ...Допускается провоз в составе ручной клади животных и птиц в клетках с глухим дном (корзинках, коробах, контейнерах и др.), если размеры указанных клеток (корзин, коробов, контейнеров и др.) отвечают требованиям предусмотренных статьей 22 ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта»: ст.22 п.1.2 Провозить с собой бесплатно ручную кладь в количестве не более одного места, длина, ширина и высота которого в сумме не превышают сто двадцать сантиметров (60*40*20) С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"

Какой вид транспорта Вы предпочитаете ?